Este nuevo instrumento entrega beneficios que van desde conocer cómo se comportan los usuarios con los contenidos que la empresa entrega, hasta si subir o no publicidad. Sin duda, un adelanto que mejora la relación entre el negocio y el cliente.
Google anunció la salida al mercado de su nueva herramienta. Se trata de Google Custom Search, motor de búsqueda personalizado para que pequeñas y medianas empresas puedan agregar, en sus sitios electrónicos, un recuadro para realizar la búsqueda de un portal determinado.
Dave Girouard, vicepresidente y gerente general de la entidad tecnológica, recalcó la salida de esta nueva plataforma tecnológica al señalar que, "lo que queremos con esta herramienta es que la tecnología de búsqueda sea más sencilla para que las pequeñas empresas puedan ayudarles a los clientes a encontrar lo que necesitan en cada paso".
¿Cómo funciona?
Son tres pasos los que el empresario debe seguir para poder activar esta herramienta. A través de una inscripción en línea, el dueño de la empresa deberá identificar los sitios a buscar, agregar una casilla de búsqueda en su sitio, darle formato y adaptar categorías de búsqueda.
Luego de cumplidas estas tres etapas, la empresa podrá contar con beneficios tales como poseer información sobre el comportamiento de los visitantes, la posibilidad de incluir avisos publicitarios o eliminar la necesidad de mantenimiento de tecnología por parte de la propia empresa.
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